服務流程

第一，客戶通過電話，電子郵件或在線訂單方式，提出自己對資料翻譯方面的基本需求，包括：翻譯語種，資料類型，工作量和完稿時間等。

第二，客戶服務部回答客戶的咨詢，對客戶的問題和需求予以回復，提供翻譯方案和報價供客戶參考和選擇。

第三，雙方以面談、電話溝通或電子郵件等方式，針對項目內容和客戶具體需求進行協商，確定合同主體及細節，雙方認可後，簽署"翻譯合同"。

第四，客戶支付預付款並提供所需翻譯資料（電子版）。我方根據項目類型，組建項目組，開始項目操作。

第五，驗收項目包括：翻譯的準確性、有效性和文字內容的正確性。驗收合格，由客戶簽發"翻譯驗收確認書"。

第六，客戶按照合同規定支付余款，我方在收到余款後將所有翻譯資料（包括打印版、電子版各壹份）壹同遞交給客戶。至此，資料翻譯過程結束。